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如果您的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。
温馨提示:发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。

如果您的车辆发生事故,请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。我公司在全国所有机构网点开通了车险全国理赔服务,只要在出险地拨打95500服务电话,您即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。

接到报案后我们会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。我们的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。

您的车辆发生事故后,在修理前请及时通知我们检验,确定修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失,请您不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。

进行事故处理时,请您根据我们的提示,收集齐相应的索赔资料。在事故处理过程中若有疑问,您可拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线咨询。

1.事故处理完毕后,请您根据我们的提示尽快提交索赔材料,以便我们能够及时向您支付赔款。
2.机动车保险索赔申请书和其他索赔单证,可从太平洋保险网站(http://www.cpic.com.cn)下载,也可向当地公司营业网点和理赔人员索要。

接到您提交的索赔材料后,我们将按照内部流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知您。

1、个人客户领取赔款时,请您携带本人身份证。委托他人领取的,应提供您的书面授权委托书,以及委托人和被委托人的身份证。
2、个人客户的赔款可以通过网银支付,在索赔时只需提供您的银行卡信息,填写授权书即可,我们理赔完成后会及时将赔款划入您指定的银行卡帐户,省却您往返奔波之劳。
3、单位客户的赔款超过现金支付起点的应当以转帐的形式支付。
4、根据中国人民银行的有关规定,赔款金额超过人民币1万元或外币等值1000美元的,对单位客户需提供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。

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若发生保险事故,保险公司可按条款替您对第三方受到的损失(人或财产)进行赔偿。例如发生以下事故,若您负有责任,保险公司可以按照条款替您赔偿。您不小心撞坏了别人的车您不小心撞到别人造成伤亡

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存在以下情况建议购买:若果不慎撞坏豪车或驾车致人重伤,赔偿可能高达几十万。交强险最多赔12.2万,显然是杯水车薪。投保了商业第三者责任险,交强险赔付不足的部分,可以由保险公司替您掏腰包,保障越高越好,建议至少选择20-50万的保障额度