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在您的索赔单证提交齐全后，除合同另有约定的情形外，我公司将按照保险法的要求在30日内作出核定；对您的赔偿请求，我公司将在与您达成赔偿协议后10日内支付赔款。对不属于保险责任的，我公司将在审核后3日内发出拒绝赔款通知书，并说明理由。温馨提示：该信息包含您有效期内的出险记录，如有疑问，请致电95500（产险请按3，寿险请按2，健康险请按5），我们将竭诚为您服务
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为使您在办理索赔事宜时更加方便快捷，请在办理索赔手续时向本公司提交如下相关证明和资料：
1、交强险非我公司承保、损失金额超过交强险责任限额的需向我公司索赔商业保险赔偿的，有关单证的复印件及交强险赔款计算书和赔款收据上需加盖交强险承保公司的理赔专用章；
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3、同时在我司索赔交强险和商业保险的，提供索赔资料时对单据重复的可只提供一份。
4、请详细阅读本索赔资料提交须知，若有不明之处，请拨95500全国统一客户服务热线，本公司将为您解答。