首页> 服务大厅> 理赔指南

一、索赔材料

  • 企财险案件索赔材料
  • 1、出险通知书(加盖被保险人公章);

    2、保险单或其他保险凭证;

    3、索赔清单及相关佐证材料(加盖被保险人公章);

    4、出险证明文件(证明文件要求视事故不同而不同);

    5、出险原因分析报告(报告要求视事故不同而不同);

    6、根据保单约定或保险人根据损失情况而提出的其他材料。

  • 家财险案件索赔材料
  • 1、出险通知书(被保险人签名);

    2、保险单、被保险人清单或其他保险凭证;

    3、索赔清单及相关佐证材料(被保险人签名);

    4、出险证明文件(证明文件要求视事故不同而不同);

    5、根据保单约定或保险人根据损失情况而提出的其他材料。

  • 工程保险案件索赔材料
  • 1、出险通知书(加盖被保险人公章);

    2、保险单或其他保险凭证;

    3、索赔清单及相关佐证材料(加盖被保险人公章);

    4、出险证明文件(证明文件要求视事故不同而不同);

    5、出险原因分析报告(报告要求视事故不同而不同);

    6、根据保单约定或保险人根据损失情况而提出的其他材料。

  • 特殊风险案件索赔材料
  • 1、出险通知书(加盖被保险人公章);

    2、保险单或其他保险凭证;

    3、索赔清单及相关佐证材料(加盖被保险人公章);

    4、出险证明文件(证明文件要求视事故不同而不同);

    5、出险原因分析报告(报告要求视事故不同而不同);

    6、根据保单约定或保险人根据损失情况而提出的其他材料。

  • 农业保险案件索赔材料
  • 1、出险通知书(被保险人签章);

    2、保险单、被保险人清单或其他保险凭证;

    3、索赔清单及相关佐证材料(被保险人签章);

    4、出险证明文件(证明文件要求视事故不同而不同);

    5、根据保单约定或保险人根据损失情况而提出的其他材料。

  • 责任保险索赔材料
  • 1、出险索赔通知书(加盖被保险人公章);

    2、保险单或其他保险凭证;

    3、索赔清单及相关佐证材料(加盖被保险人公章);

    4、出险证明文件(证明文件要求视事故不同而不同);

    5、出险原因分析报告(报告要求视事故不同而不同);

    6、根据保单约定或保险人根据损失情况而提出的其他材料。

  • 信用保证保险索赔材料
  • 1、出险索赔通知书(加盖被保险人公章);

    2、保险单或其他保险凭证;

    3、索赔清单及相关佐证材料(加盖被保险人公章);

    4、出险证明文件(证明文件要求视事故不同而不同);

    5、出险原因分析报告(报告要求视事故不同而不同);

    6、根据保单约定或保险人根据损失情况而提出的其他材料。

  • 人身意外保险索赔材料
  • 一)医疗给付金申请材料

    由被保险人作为申请人填写并签名的《人身意外险给付申请书》,并凭下列证明、资料向保险人申请给付保险金:

    1、保险单、被保险人清单或其他保险凭证;

    2、被保险人的身份证明;

    3、与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和材料;

    4、医疗费发票、住院结算明细表、用药清单;

    5、医院出具的门诊病历、诊断证明、出院证明、转院证明及相关检查报告;

    6、根据保单约定或保险人根据情况而提出的其他材料。


    二)残疾保险金申请

    由被保险人作为申请人填写并签名的《人身意外险给付申请书》,并凭下列证明、资料向保险人申请给付保险金:

    1、保险单、被保险人清单或其他保险凭证;

    2、被保险人的身份证明;

    3、与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和材料;

    4、保险人指定或认可的法医临床司法鉴定机构出具的残疾程度鉴定书;

    5、根据保单约定或保险人根据情况而提出的其他材料。


    三)身故保险金申请材料

    由受益人作为申请人填写并签名的《人身意外险给付申请书》,并凭以下证明、资料向保险人申请给付保险金:

    1、保险单、被保险人清单或其他保险凭证;

    2、被保险人的身份证明;

    3、反映受益人与被保险人之间关系的证明;

    4、公安部门、保险人指定或认可的医疗机构出具的确认被保险人意外身故性质、原因的证明;被保险人户籍注销证明;

    5、如被保险人为宣告死亡,受益人须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件;

    6、根据保单约定或保险人根据情况而提出的其他材料。

  • 货物运输保险索赔材料
  • 1、出险通知书(获知发生保险事故时提供);

    2、保险单或其他保险凭证;

    3、索赔申请书;

    4、贸易合同、商业发票、货物装箱单;

    5、相应的货物运输合同和国际货物运输代理合同(如有)、货物运输交接单证、提单/运单;

    6、有关部门出具的事故证明、相关责任方出具的货损货差证明、有资质的检验机构出具的货物检验 /公估报告;

    7、损失清单及相关佐证材料;

    8、根据保单约定或保险人根据情况而提出的其他材料。

二、非车险理赔流程

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